“林小?姐……真是麻烦你了?,”突然一道和煦的声音响起,“听说你这是刚从英国?赶回来,下飞机连公?司都?没回,就?过来了?,何?某真是惭愧啊。” “董事长。” 众人见董事长来了?,纷纷站起身?。 董梦海也连忙打招呼,不过什么林小?姐,哪个林小?姐? “善伯严重了?,这件事和我有关系,说什么我也不会坐视不理的。” 一道清脆的声音在耳侧响起。 董梦海错愕地转头。 不单是是他,其他人也都?愣住了?。 “你是不认识林薇,林小?姐吗?”杨炳荣问董梦海,“你平时都?不看报纸吗?” “我……” 通知开会的时候,也没听说林薇要来啊? 见到?这么年轻的一个女人,他自然是要…… 杨炳荣看一眼就?知道怎么回事儿,就?是看见人家年轻,忍不住想要摆一摆官威。 “怎么了??”善伯坐下来,看见他们这边还在说话。 董梦海脸 涨红。 林薇笑道,“没什么,您喝茶吗?”说着她提着茶壶,走过去给对方倒了?一杯水,“尝尝我泡茶的手艺。” “林小?姐竟然还会泡茶?”善伯笑着道,“家里的长辈们教的太好了?。” “会的倒是 多,但是味道可能不太好,刚才还被吐槽了?。” 善伯哈哈笑道:“谁敢吐槽你,林小?姐这么能干,能舍下身?段泡茶,不懂欣赏的人,岂不是不识好歹?” 董梦海 脑门的汗,不敢看董事长,更不敢看林薇。 林薇笑着道:“严重了?,术业有专攻,不好就?是不好,怎么能以势 人?” 善伯喝了?茶之后,对林薇大加赞赏。 两人寒暄客气了?几句。 等林薇落座,杨炳荣问她:“刚才怎么回事儿?” 林薇笑了?一下,说道:“没什么。” 纯粹无聊,想要玩一玩。 “最近出现?一些传闻,导致恒生的一些客户 失,各项业务都?受到?一定的影响,今天开会是想要和大家探讨一下,应该要如何?应对这次危机,或者说我们要怎样防范未来可能遇到?的危机。” 杨炳荣主持会议,他说道:“大家可以各抒己见,畅所 言,不用有任何?顾忌,集体讨论,采用的方案可以获得公?司的奖励。” “要不,我们再发个声明?”有人提议。 “已经发过声明了?,再去说,会让人觉得是做贼心虚,着急了?。” “什么做贼心虚,这个词用的有点过分了?。” “可以,暂时先记上,还有吗?”杨炳荣问道。 “其实我们可以搞个推荐活动。”再次有人提议。 “什么推荐?” 那?人说道:“就?是让客户推荐朋友过来办理定期业务,推荐成功的客户可以获得奖励,包括朋友也能领取一份礼品。” 众人眼前一亮,善伯也是一样。 “没错,这个主意好,澄清什么都?是虚的,搞好业务才是关键。”有人赞同。 不等那?人说什么,又有人发言道:“我们可以推出业务套餐,只要办理的相应的业务就?可以获得奖励,礼品可以是杯子?、大米、白面、豆油这些 用品,这对普通人来说很有 引力。” “不错,不错,是个好主意!” “还可以搞个 奖活动,现?在看电视的人多了?,但还是有很多人舍不得买,我们搞个电视、冰箱这种大奖做噱头, 引大家来办业务。” “好,好,好!”善伯一连说了?三个好,笑得合不拢嘴。 “我们还可以去商场等人 大的地方驻扎,比如在商超门口设置一个简单的业务办理处,向客户推荐业务,还可以和商场进行一些商业合作,比如说购物?折扣之类的。” “我们还可以在节假 搞活动……” 一个个的好点子?,像是不要钱地被提出来,每个看上去都?很靠谱的模样。 听上去都?有可行 。 “今天是怎么了??”杨炳荣震惊道,“大家怎么都?这么厉害?” 平时 本见不到?这种场面,难道说林薇在场, 发了?他们的一些潜能? 看到?美女,大家斗志昂扬起来了?? 善伯笑呵呵地道:“都?记录下来,我们回头多搞几个方案出来,没想到?啊,危急时刻,大家竟然如此?睿智多谋。” 他这么说不要紧,底下有几个人忍不住脸红起来。 接着有个人慢慢地举起手:“其实我刚说的不是我的主意?” 啊? “我也不是……”有人接口道。 “我也……” 善伯愣了?,问道:“怎么回事儿?” “我就?是在桌上看到?有个资料,发现?上面都?写着呢,觉得 好。”说着对方举起一张纸。 很快,这张纸就?被递到?了?善伯面前。 这是一张排版清晰,格式统一,内容简洁,能让人一目了?然的方案书。 “这是哪里来的?”他问。 “我来的时候桌子?上就?放着了?,我还以为是会议资料呢。” 啊? 其他人都?愣住了?。 “不好意思。”一道清越的声音响起。 林薇说道:“我习惯了?,开会之前会把会议资料都? 一份,但是复印少了?,没想到?咱们会有这么多人开会。” 会议室安静了?几秒。 直到?善伯开口打破沉默:“这些都?是你想的?” “也不能算是我一个人想……”这是人家后世银行总结出来的经验,都?是经过验证的,林薇编了?个理由,“我的员工们也给了?不少意见,还有我父亲,他是经济学教授,我听他讲过一些银行的管理和运营。” “这样啊……”善伯看着林薇, 叹道,“林小?姐的父亲可真是 有丘壑腹有乾坤的惊世之才,若有一天两地通行,林小?姐一定要将令尊介绍给我,我定当携重礼亲自登门拜访。” 啊? 完了?。 林薇咽了?一口唾沫,不小?心帮老方吹了?个牛,希望到?时候老头自己争气点。 “其实不单是普通市民,我们还要瞄准有钱人的钱包。”林薇岔开话题。 这可说到?恒生的痛处,争大客户,他们很难争得过汇丰。 只能靠着高利息 引大客户,为了?安全着想,大客户的首选还是汇丰。 并且现?在香江的银行已经做了?分类了?,对利息有着固定标准。 “林小?姐可有什么好办法?” 第158章 大客户一向是各大银行争抢的目标, 利率大战后,银行 据规模分级,小银行的利息高, 大银行利息低, 恒生?这样的大银行就没有了利息优势。 所?以他们选择从普通市民这里突围,用优质的服务 引客户。 比起大银行的傲慢, 恒生?的服务更亲民,会?耐心地帮储户讲解,比起小银行, 恒生?又更安全。 林薇的这些建议, 恒生有一部分是做过的, 比如说存款会?送礼品,只不过规模不大,礼品是当时坏账客户用来抵债的产品, 他们还?会?组织活动,定期给客户讲解理财知识。 在银行危机之前,恒生?的存款就已?经破7亿大关, 危机后第二年, 随着恒生?指数的传播, 又快速突破了10亿大关。 恒生?如果做的不好, 也不会?对汇丰产生?威胁了。 但?汇丰有着天然的优势,财大气 是一方面,另一方面他们受港府扶持,还?是发钞行,各种优惠政策, 单单各个银行给它 的保证金就能?吃得滚瓜溜圆。 “我们可以在潜力客户中推行信用卡。” “信用卡?” 听到这个词,众人愣住了。 林薇从文?件夹中又取出一份资料, 让人给他们发下去:“资料不够,大家两个人看一份吧。” 之后她就等?着众人看完,然后向?她提问。 众人盯着资料,时不时地 出 惘的目光,大概是第一次看到这个模式。 最后是杨炳荣先说道:“这里说客户用信用卡消费,商户将消费凭证存入银行,这个具体要怎么做?” 林薇解释道:“持有信用卡的人在店铺消费后,店铺将带有签名的消费凭证整理好,在结算 送到银行,银行的工作人员再?进行整理,每个月在固定的 期给客户寄送账单。” “每个月都要给客户邮寄账单?” 林薇点头:“没错,要让客户知道,这一个月他们都进行了哪些消费,给他们邮寄一份明细,我们要在客户办理信用卡的时候就和他们签订协议,要么他们每个月派人来还?钱,要么就在个人账户每个月自动扣除费用,让客户自己?选择。” “他们会?不会?不还?钱?” “信用卡是专门为大客户提供的vip服务,最初试行要选取恒生?100万元以上存款的优质客户,10%的比例作为信用额度,他们都是有还?款能?力的人,不还?钱的可能? ?很低,但?是 据情况我们要做单笔最高金额的限制,如果超出金额,商户就需要和银行进行确认,索要授权。” 现在这个时代,信用卡不适用于普通人,但?是完全可以在上 社会?实施,就像奢侈品一样,成为一种个人身份的象征。XtjIDian.COM |